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【重要公告】 EZWay 實名認證與預先委任通關 03/01 起規定更新

請務必閱讀並提醒收件人,以免影響清關與收件權益
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溫馨提醒
海關與 EZWay(易利委)近期措施調整,重點在於 「境外 IP 限制」「報關前預先確認委任」。 請依下方說明完成操作,避免貨物延誤或無法通關。
一、境外 IP 連線限制(2025/06/20 起)
影響:實名認證 / 實名委任
配合財政部關務署政策,為提升資料安全性,自 2025 年 6 月 20 日 起, EZWay APP 將 全面禁止境外 IP 進行連線作業,包含:
  • 實名認證註冊
  • 實名委任功能
⚠️ 若您目前在國外
請務必改用 台灣境內網路 完成 EZWay 實名認證與委任程序, 以避免影響您的集運通關及收件權益。
二、快遞貨物「預先確認委任」規定(2026/03/01 起)
未完成可能無法通關
海關自 2026 年 3 月 1 日 起規定:所有 簡易申報 進口快遞貨物,須於報關前完成 預先確認委任。此措施旨在杜絕跨境冒名報關風險,保障民眾權益。
您需要做什麼?
  1. 購買境外商品後,請使用 EZ WAY 易利委 APP 並完成實名認證。
  2. 貨物運抵台灣前,APP 會推播貨物申報資訊。
  3. 請務必核對內容無誤後,點選 「申報相符」 完成線上委任。
✅ 請盡快完成,以免延誤
若未完成預先委任,貨物可能 無法通關,並影響整體配送時效。 建議收到推播後儘速確認完成。
需要協助?
如有任何疑問,歡迎聯繫客服協助。造成不便,敬請見諒,感謝您的配合與理解。

發布日期:2026-03-03

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重要公告

* 建議使用CHROME瀏覽器操作網站

1. 過往電池禁運部分,將放寬乾電池可以運輸。鋰電池一樣禁運。

2. 食品禁運含豬肉成分(萃取物亦同)、泡麵、火鍋底料、醬包、成分表上有寫「肉」、寵物食品不可以(素食、葷食、保健品)等等,如因個人因素造成報關行停牌,損失會向該申報人索賠,其餘有不確定的歡迎洽詢客服。

3. 目前海關嚴格要求EZWAY一定要點申報相符,請會員看到APP跳出提示時務必點擊,無法確認請截圖詢問客服。

4. EZWay 將於 6/20 起禁止境外 IP 辦理實名認證與委任。